Список пуст

Уход и гарантия

Уход и гарантия

Гарантийные обязательства

Гарантия на часы SOKOLOV составляет 24 месяца с момента продажи через магазин партнёра. Для наилучшей работы часов рекомендуем вам каждые 3–4 года выполнять их проверку, смазку герметизирующих прокладок у специалистов официального сервисного центра или на заводе-изготовителе часов.

Чистка механизма не является гарантийным обслуживанием. Для получения безупречного технического обслуживания часов вы можете обратиться к официальному дилеру или в официальный сервисный центр.

Гарантия не распространяется на:

  1. Часы, имеющие следы нарушения правил эксплуатации:
    1. Повреждения (внутренние или внешние), вызванные любым внешним механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, а именно: вмятины, потёртости, зазубрины, отскочившие стрелки, отсутствие или деформация заводной головки, разбитое или выпавшее стекло, трещины, царапины, сколы, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, искривление осей колёс, деформации платин разрыв или растяжение деталей, отрыв пружинного ушка для крепления ремешка, браслета и т. п.
    2. Следы воздействия на изделие высоких или низких температур.
  2. Часы с дефектами, ставшими результатом произведённого неофициальным сервисным центром ремонта (царапинына корпусе в месте стыка с задней крышкой, повреждённые шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизманестандартные элементы питания и т. п.)
  3. Часы, повреждённые водой в результате нарушения правил эксплуатации.
  4. Часы с повреждениями, вызванными попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей: щёлочи, кислоты, ртути и её паров, растворителей пластиков и т. п.
  5. Часы с повреждением деталей из-за попадания внутрь инородных предметов, веществ.
  6. Часы с повреждением механизма календаря из-за перевода пользователем даты или недели между 21.00 и 05.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты).
  7. Часы с прочими повреждениями, вызванными умышленными или неосторожными действиями покупателя или нарушением правил эксплуатации.
  8. Часы с удалённым серийным номером, пробирным клеймом, именником завода-изготовителя.
  9. Ремешок, браслет, керамические вставки, покрытие корпуса, кнопок, переводной головки, пряжки.
  10. Часы с неправильно заполненной картой покупки (отсутствует дата продажи, печать магазина, подпись клиента
    о проверке часов при покупке).

Внимание!
При нарушении правил эксплуатации ремонт будет производиться на платной основе.

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:

  1. Остановка часов по причине разряда элемента питания.
  2. Износ ремешка, браслета.
  3. Отклонение показаний часовой, минутной и секундной стрелок.

Допускается отклонение показаний часовой и минутной стрелок при совмещении с 12-часовой отметкой. Отклонение не должно быть более половины минутного деления. При отсутствии минутных делений рассогласование показаний минутной и часовой стрелок не должно превышать углового значения, соответствующего половине минутного деления. Допускается отклонение секундной стрелки от штрихов деления шкалы менее 0,5 секундного деления.